Müdürlük kadrosunda çalışan 3 gişe memuru 15 günlük rapor alınca PTT gişelerinde yoğunluk yaşanıyor. Hem müdürlük hem de adliye şubesinde gişede meydana gelen uzun kuyruklar vatandaşın tepkisine neden oluyor.
Edinilen bilgiye göre, rapor alan üç personel yerine idare tarafından başka birimlerdeki personel takviye edildi. Ancak bayram nedeniyle işlemlerin fazlalığı bu personellerin görevlendirilmesinde sıkıntıyı gidermedi. Merkez binadaki personel sıkıntısı adliye şubesine de yansıdı. Adliye'de sadece bir personelin işlem yapması sorunu daha da derinleştirdi. Normal şartlarda Başmüdürlükten adliye şubesine yapılan işlemlerin yoğun olduğu dönemlerde takviye yapılıyordu. Hal böyle olunca sabahın erken saatlerinde başlayan kuyruklar mesai bitimine kadar devam etti. 15 gün rapor aldıkları öğrenilen personelin izin alamayınca bu yönteme başvurdukları ve rapor dönemini bayrama denk getirdikleri öğrenildi. Raporların bu döneme denk gelmesi ayrı bir pürüzü daha doğurdu. Normal günlerde daha sakin geçen müdürlükte bayram kalabalığı gişelerin önünde uzun kuyruklar oluşturdu. Kurumda ayrıca vezne bölümüne bakan memurun hastalığı nedeniyle başka bir birime alındığı burada da sıkıntı olduğu öğrenildi. Tüm bu olumsuzluklara birde yaklaşık 4 bin yaşlı ve engellinin maaş almak için PTT'ye akın etmesi izdihama neden olurken zaman zaman personel ile vatandaşlar arasında gerginlik yaşandı.
Maaş almak için sabahın erken saatlerinde kuruma gelen bazı yaşlı ve özürlüler zaman zaman ezilme tehlikesi geçirdiler. Görevlilerle sık sık tartışan bu kişiler diğer vatandaş ve kurumun güvenlik birimleri tarafından sakinleştirilmeye çalışıldı. Yaşanan sıkıntıya tepki gösteren yaşlı ve özürlüler; “Sabahın erken saatlerinde beri burada sıra bekliyoruz. Saatlerdir maaşımızı alabilmek için buradayız. Hiç bir işlem yapılamıyor. Bir personel üç dört kişinin işini yapıyor. Normalde beş dakikada yapılan bir işlem saatler sonra yapılabiliyor. Buradaki sıkıntının bir an önce giderilmesi lazım” şeklinde tepkilerini dile getirdiler.
