Vefat etmiş olan eşinin emekli maaşını almak için Ziraat Bankasına giden Hayriye Tuncel adlı vatandaş bankada çalışan görevlilerden kötü muamele ile karşılaştığını söyleyerek, görevlilerinin nezaketsiz tutumlarına tepki göstererek, kardeşi ile beraber başından geçen olayı şu sözlerle açıkladı:
“Vefat etmiş olan eşimin emekli maaşı her ayın 5'inde Ziraat Bankası Karlıova Şubesine yatmaktadır. Bingöl'de ikamet ettiğim için her ayın 5'inde Bingöl'de bulunan Ziraat Bankası'na ait ATM'lerde maaşımı çekiyorum. Bugün (dün) de kardeşimle birlikte maaşımı çekmek için önce evimize yakın olan Devlet Hastanesi'nin bahçesindeki ATM'ye uğradık. Buradaki cihaz kartı almadı. Kardeşimle birlikte sabah mesaisinin bitmesinden yaklaşık 15-20 dakika önce çarşıdaki Ziraat Bankası'nın ATM'lerine geldik. Dışarıdaki hiçbir ATM'de para yoktu. Kardeşim memurlara sordu, memurlar da ‘Para bitmiş' dediler. Müdürün odasına gittik. Ancak Müdür Bey yoktu yerinde. Emre adındaki bir görevli memura sorduk. Memur Bey de, "ATM'lerde para yok. Elazığ'dan para gelecek bekleyin. İçerden alırsanız maaşın bir kısmını ödeyeyim" dedi. Ancak Şubemiz Karlıova Şubesi olduğu için o zaman da 10 TL paranın kesileceğini söyledi. Kardeşim de para kesintisinin olmaması için "O zaman parayı ATM'ye yükleyin dışarıdan çekelim" dedi. Başka bir masada oturan bir memur geldi ve tartışmaya dâhil oldu. Kardeşim adını sorduğunda Mahmut diye cevap veren memur "O zaman gidin Karlıova'dan maaşınızı çekin" dedi. Kardeşim de bu ülkenin bütün Ziraat Bankalarından para çekebileceğimizi, bunun için Karlıova'ya gitmeye gerek olmadığını söyledi. Cuma namazı için ezana az kalmıştı. Kardeşimin namaza gitmesi gerekiyordu. Ben de kas hastası, ayağa dahi kalkamayan engelli iki tane oğlumu evde bırakıp gelmiştim. Zaten çocuklarımdan dolayı dışarı çıkamıyorum. Maaşımı alıp aylık alışverişimi yapmam gerekiyordu. Kardeşim, olayı gazetelere vereceğimizi, Vali Bey'e gideceğimizi söyledi. Israrımız sonucu alışverişimize yetecek kadar 360 TL bana para verdiler. Devlete 30 yıl çalışmış bir emeklinin ailesi ve emekliler olarak bunları hak etmiyoruz. Banka görevlilerinin daha duyarlı olmasını ve yetkililerin de konuya eğilmelerini talep ediyorum.”
Bingolonline Haber Servisi
