Edinilen bilgiye göre, Genç İlçesine bağlı Geyikdere köyü Erdoğdu Mezrası'nda yaşayan 55 yaşındaki yüksek tansiyon hastası Sabriye Tezel, fenalaşarak baygınlık geçirdi. Ailenin haber vermesi üzerine gerekli bilgileri alan 112 ekibi, yaptığı araştırmada köy yolunun kar yağışından dolayı ulaşıma kapalı olduğunu öğrendi.
Bingöl İl Özel İdaresi'ne bağlı ekipler yol açma çalışmalarını başlatırken, yoğun sis ve görüş mesafesinin yetersiz olmasından dolayı hastanın bulunduğu mevkiye helikopter ambulans ve askeri helikopterin iniş yapamadığı bilgisine ulaşan 112 ekipleri hastayı kurtarmak için harekete geçti.
Yol tarifi ve güvenlik amacıyla Köy Muhtarını da yanına alan 112 ekipleri, tam paletli ambulans, UMKE aracı ve 4X4 Pajero ambulansı yola çıktı. 3 saatlik süren çalışmanın ardından hastaya ulaşan 112 ekipleri yapılan ilk müdahalenin ardından hastayı, Bingöl Devlet Hastanesine ulaştırdı.